Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come Spinfin raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti nel corso dell’utilizzo del nostro casinò online e del servizio di scommesse. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e come è possibile esercitare i diritti relativi alla privacy. Forniamo misure tecniche e organizzative per tutelare i dati e garantire trasparenza nelle pratiche di trattamento.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo varie categorie di dati necessari per l’erogazione dei servizi e per ottemperare agli obblighi legali. Le principali categorie sono descritte qui di seguito.

Dati personali

Include nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documenti di identità, informazioni di contatto (email e telefono) e dati fiscali quando richiesti. Questi dati sono necessari per verificare l’età, prevenire frodi e svolgere le procedure di KYC.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di log. Questi dati sono usati per sicurezza, diagnosi tecnica e miglioramento del sito web e dell’esperienza mobile.

Dati transazionali

Memorizziamo dettagli relativi a depositi, prelievi, transazioni in valuta fiat o criptovalute, cronologia delle scommesse e attività sul conto. Queste informazioni sono necessarie per la gestione dei pagamenti, la conformità normativa e la risoluzione di eventuali controversie.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per:

gestire l’account e fornire l’accesso ai servizi;
verificare l’identità e adempiere agli obblighi di legge e di prevenzione del riciclaggio;
processare pagamenti e richieste di prelievo;
fornire assistenza clienti e risolvere problemi tecnici;
monitorare attività sospette e proteggere l’integrità della piattaforma;
inviare comunicazioni operative relative al conto e alle transazioni.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusi protocolli di crittografia, accessi protetti e controlli interni. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi che operano sotto vincoli contrattuali di riservatezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito, per finalità di sicurezza, analisi statistiche e per ottimizzare l’esperienza utente. È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il pannello cookie disponibile sul sito.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritti in materia di protezione dei dati, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione. Per motivi legittimi è possibile richiedere la portabilità dei dati ove applicabile.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per esercitare i diritti o aggiornare le proprie informazioni è possibile accedere all’area personale o contattare l’assistenza. Valuteremo le richieste conformemente alla normativa applicabile e forniremo riscontro nei termini previsti.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi di pagamento, consulenti KYC, società di sicurezza e partner tecnici necessari per l’erogazione dei servizi. Tali terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali a proteggere i dati e a utilizzarli solo per le finalità concordate.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei servizi o nella normativa. Pubblicheremo le modifiche sul sito e indicheremo la data dell’ultima revisione. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per restare informati.